Εξυπηρέτηση του eshop lineahome.gr

Βρείτε πληροφορίες για την εξυπηρέτησή σας και τις online αγορές σας από την Linea Home, με λευκά είδη, χαλιά και κεντήματα στην Θεσσαλονίκη.

λευκα ειδη

χαλια

κεντηματα

lineahome

 

 

 θεσσαλονικη ειδη home linea
                     
 πληροφοριες χαλια ειδη θεσσαλονικη          βρειτε στην ειδη αγορες          θεσσαλονικη ειδη eshop στην
                     
 βρειτε πληροφοριες εξυπηρετηση στην

 

 

 πληροφοριες εξυπηρετηση λευκα ειδη          
                                           
                    ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ                      
                                           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Παραγγελία χωρίς εγγραφή

Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας, διαλέγοντας αυτά που θέλετε για το καλάθι αγορών σας, και στη συνέχεια, ολοκληρώνοντας την παραγγελία σας να επιλέξετε την παραγγελία χωρίς εγγραφή. Συμπληρώστε τη φόρμα με τα προσωπικά σας στοιχεία και τη διεύθυνση που επιθυμείτε να σας στείλουμε την παραγγελία σας, και στείλτε μας την παραγγελία.  Θα λάβετε αντίγραφο της παραγγελίας που κάνατε στο email που θα μας δώσετε, καθώς και ενημέρωση, όταν η παραγγελία σας αποσταλεί. Για οποιεσδήποτε περαιτέρω πληροφορίες μπορεί να θέλετε για την παραγγελία σας, μπορείτε να εξυπηρετήστε τηλεφωνικά ή χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Παραγγελία με τον λογαριασμό σας

Μπορείτε να δημιουργήσετε τον δικό σας λογαριασμό στο lineahome.gr και να κάνετε άμεσα τις παραγγελίες σας online. Ο λογαριασμός χρειάζεται να δημιουργηθεί μόνο κατά την πρώτη παραγγελία σας, ενώ στη συνέχεια μπορείτε με το username και τον προσωπικό σας κωδικό (password) να μπαίνετε στον λογαριασμό σας και να κάνετε τις παραγγελίες σας όποτε θέλετε, αλλά και να παρακολουθείτε την εξέλιξη των παραγγελιών σας. Κάθε παραγγελία σας, θα εμφανίζεται στον λογαριασμό σας, ενώ στο email σας θα λαμβάνετε αυτόματες ενημερώσεις για την εξέλιξη της παραγγελίας σας.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Τηλεφωνικές παραγγελίες

Μπορείτε να δώσετε τηλεφωνικά την παραγγελία σας στην Linea Home, καλώντας στο 2310-554003. Για να εξυπηρετηθείτε γρηγορότερα και καλύτερα, μπορείτε να μας δώσετε κατ' ευθείαν τους κωδικούς των προϊόντων που θέλετε, καθώς και το χρώμα και το μέγεθος που προτιμάτε στο καθένα. Το προσωπικό  της Linea Home θα καταγράψει αμέσως την παραγγελία σας και θα σας ενημερώσει άμεσα για τη διαθεσιμότητα των ειδών που θέλετε και το συνολικό κόστος, αλλά και για τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής και αποστολής της παραγγελίας σας στο χώρο σας

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ΠΛΗΡΩΜΕΣ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                   

Με αντικαταβολή

H αποστολή των παραγγελιών γίνεται με υπηρεσία ταχυμεταφορών και πραγματοποιείται 1 με 2 εργάσιμες ημέρες μετά την καταχώρηση της παραγγελίας. Το κόστος αντικαταβολής κάθε παραγγελίας είναι 1 ευρώ. Για την καλύτερη ενημέρωση και εξυπηρέτησή σας, αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα σας αποσταλεί ενημερωτικό μήνυμα στο email σας. Εαν χρειαζεστε καποια αλλη διευκρινιση/πληροφορια  μπορειτε να επικοινωνησεται μαζι μας τηλεφωνικα η με email.

 

Προκειμένου να σας εξυπηρετήσουμε γρήγορα και σωστά, παρακαλούμε να συμπληρώνετε σωστά την ακριβή σας διεύθυνση, καθώς και τυχόν διευκρινίσεις που μπορεί να είναι απαραίτητες, όπως πχ. διαφορετικό όνομα στο κουδούνι.

                     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Με τραπεζική κατάθεση

Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τραπεζική κατάθεση.

Στην περίπτωση αυτή μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα στον λογαριασμό:

 

Alpha Bank

IBAN: GR 55 0140 7010 7010 0200 2013 001

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : Θ.Παπαδημητροπουλος & Σια Ο.Ε.

 

Τράπεζα Πειραιώς

IBAN: GR090 1714 8800 0648 8040 010437

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : Θ.Παπαδημητροπουλος & Σια Ο.Ε.

 

Παρακαλούμε μετά την πληρωμή να μας ενημερώσετε τηλεφωνικώς ή με email, καθώς και να φυλάξετε το σχετικό καταθετήριο,

για την περίπωση που χρειαστεί νας μας το στείλετε με email.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ηλεκτρονική πληρωμή

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover και με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας της Alpha Bank,  πραγματοποιώντας ηλεκτρονική πληρωμή. Αφού επιλέξετε τα είδη που θέλετε, στο καλάθι αγορών επιλέξτε ως μέθοδο πληρωμής την πληρωμή με χρεωστική και πιστωτική κάρτα. Θα οδηγηθείτε στο σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών της Alpha Bank, όπου μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας. Αφού ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, μπορείτε αν θέλετε να επιστρέψετε εκ νέου στην ιστοσελίδα μας και να συνεχίσετε την περιήγηση και τις αγορές σας. Στην παραγγελία σας εμφανίζεται πάντα σε όλα τα σημεία το τελικό ποσό πληρωμής, στο οποίο συμπερλαμβάνεται πάντα ο ΦΠΑ, καθώς και τα έξοδα αποστολής, εφ' όσον υπάρχουν. Στην περίπτωση ηλεκτρονικής πληρωμής τα έξοδα αποστολής είναι μικρότερα, αφού δεν υπάρχει χρέωση για την αντικαταβολή.  Κατά την παραλαβή της παραγγελίας, θα παραλάβετε βέβαια και το αντίστοιχο παραστατικό για την πληρωμή της.

 

Ασφάλεια συναλλαγών

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha  e-Commerce" της AlphaBank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (SecureSocketsLayer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Αποστολή παραγγελιών

Η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται μέσω της υπηρεσίας Courrier, 1-2 εργάσιμες μετά την καταχώρησή τους στο σύστημα παραγγελιών ή μετά την ολοκλήρωση αντίστοιχα της τηλεφωνικής παραγγελίας. Η παράδοση, εκτός βέβαια από λόγους ανωτέρας βίας γίνεται μέσα σε 2-3 εργάσιμες ημέρες, σε όλες τις περιοχές της Ελλάδας. Το κόστος αποστολής για κάθε παραγγελία είναι 4 ευρώ και το κόστος της αντικαταβολής είναι 1 ευρώ. Παραγγελίες που πληρώνονται με τραπεζική κατάθεσή ή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα αυτονόητα επιβαρύνονται μόνο με το κόστος αποστολής δηλαδή 4 ευρώ. Οι παραγγελίες άνω των 59 ευρώ αποστέλλονται δωρεάν. Σε περιπτωση παραγγελιών μεγαλου ογκου / βαρους υπαρχει η δυνατοτητα αποστολης με μεταφορικη εταιρεια για μικροτερο κοστος και κατοπιν συννενοησης.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ΑΛΛΑΓΕΣ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Αλλαγές

Αλλαγή σε μια παραγγελία μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνον αν δεν έχει γίνει η αποστολή της. Στην περίπτωση που έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή, αλλαγή της παραγγελίας γίνεται μόνον αφού πρώτα ολόκληρη η παραγγελία, ή το προϊόν που επιθυμείτε να αλλάξετε, επιστρέψει στην έδρα μας. Αυτονόητο είναι ότι για να γίνει δεκτή μια αλλαγή, θα πρέπει το προϊόν να είναι σε άριστη κατάσταση, χωρίς να έχει αλλοιωθεί η συσκευασία του και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί από αυτό όλα τα καρτελάκια που τυχόν φέρει. Στην περίπτωση που η αλλαγή οφείλεται σε λάθος αποστολή προϊόντος ή σε λάθος χρώμα ή μέγεθος σε σχέση με αυτό που έχετε παραγγείλει, τότε τα έξοδα μεταφοράς για την αντικατάστασή του, επιβαρύνουν εμάς. Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                   

Επιστροφές

Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας σύμφωνα με το δικαίωμα υπαναχώρησης και την πολιτική της εταιρείας για τα οποία μπορείτε να δείτε αναλυτικές πληροφορίες στους όρους χρήσης. Διευκρινίζουμε ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης από παραγγελία, αφορά αποκλειστικά και μόνο παραγγελίες που ούτε καν έχουν ανοιχθεί από τον πελάτη και όχι αλλαγή λόγω μεγέθους, κλπ. Σε κάθε περίπτωση όλα τα έξοδα για την επιστροφή της παραγγελίας στην έδρα μας, καθώς και τυχόν επιπλέον έξοδα (πχ. τραπεζικές προμήθειες και λειτουργικά έξοδα) επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη.

                     
                                           

 

 

 


λευκά είδη,χαλια,κεντηματα,linea home,θεσσαλονικη
λευκά είδη,χαλια,κεντηματα,linea home,θεσσαλονικη
00,00€0
Είσοδος / Εγγραφή
λευκά είδη,χαλια,κεντηματα,linea home,θεσσαλονικη

 

 footer1

 

 

 footer2
                    ΠΡΟΪΟΝΤΑ                                    ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ
                                      ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
                                LINEA HOME
                         
                                                                                                                                                             
                    Υπνοδωμάτιο                                   New Arrivals                                       Παραγγελίες                                 Η εταιρεία                          
                    Σαλόνι                                   Προσφορές                                       Πληρωμές                                 Newsletter                          
                    Κουζίνα & Τραπεζαρία
                                  Εξυπηρέτηση                                       Αποστολές                                 Επικοινωνία                          
                    Μπάνιο                                   Χονδρική                                       Αλλαγές                                 Όροι χρήσης                          
                    Παιδικά                                   Blog                                        Ασφάλεια συναλλαγών
                                                           
                   

 Κεντήματα

                                                                                                                                       
                    Χαλιά                                                                                                                                        
                    Βεράντα & Κήπος                                                                                                                                        
                    Ξενοδοχειακά                                                                                                                                        
                                                                                                                                                             

 

 footer2          footer2  

   

 

ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ €59

 footer2

 ΚΑΘΟΛΙΚΩΝ 1,546 25, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, ΕΛΛΑΔΑ

 

 

 footer2

©2020 Λευκά είδη και χαλιά Linea Home | lineahome.gr [x] all rights reserved • developed and powered by LOGIKON

 

 init message